Homme portant des lunettes de sécurité, soudant des composants sur une carte électronique.

Support & Dépannage Informatique PME à Genève

Pour une PME, chaque panne informatique a un impact direct sur l’activité et la productivité. Avec i4M Services Informatiques Sàrl, vous disposez d’un partenaire local à Genève, spécialisé dans le support et le dépannage informatique pour PME : postes de travail, serveurs, réseau, Wi-Fi et outils collaboratifs (Microsoft 365, messagerie, etc.).

Nous intervenons aussi bien de manière ponctuelle (incident ou panne isolée) que dans le cadre de contrats de maintenance et d’infogérance, afin de garantir la disponibilité de votre parc informatique et la continuité de vos opérations.

APPEL 022 436 86 81

Vous rencontrez des problèmes de logiciel ou de matériel ? Ou une panne d'ordinateur ?

Nous sommes là pour vous aider. Grâce à un excellent support, et à nos techniciens, nous fournissons les meilleurs prestations de dépannage informatique aux PME.

Prendre rendez-vous

Support informatique pour votre PME

Une panne informatique peut bloquer l’activité d’une PME : postes à l’arrêt, accès aux données impossible, perte de productivité et de revenus. Dès que vous constatez des lenteurs, des blocages ou des difficultés à accéder à vos outils, il est temps de prévoir un dépannage de votre parc informatique.

Service sur place

Nos techniciens interviennent sur site à Genève en fonction de l’urgence de la situation. En cas de panne critique, nous visons une prise en charge rapide (dans les deux heures ouvrées si possible) et une résolution sur place dès que possible.
Notre objectif : traiter en priorité les incidents qui nécessitent une présence physique afin de limiter l’impact sur votre activité et votre productivité.

Service à distance

Lorsque cela est possible, nous intervenons à distance (TeamViewer, etc.) pour diagnostiquer et corriger vos problèmes sans déplacement.
Notre objectif : résoudre un maximum d’incidents de manière simple et efficace, afin de remettre vos équipes au travail en quelques minutes.

Personne utilisant un ordinateur portable avec des icônes de rouages et de graphiques en superposition

Pourquoi opter pour nos services informatiques ?

Nous fournissons une assistance et support informatique aux PME comme la vôtre et nous avons une approche unique qui répond à vos besoins.

  • Travail en collaboration

    Nous collaborons avec votre personnel informatique et nous veillons à ce qu'il n'y ait aucune faille dans la communication tout en essayant de trouver des solutions innovantes et pratiques aux problèmes de vos ressources IT.

  • Solutions rapides de gestion de crise

    Nous ne sous-estimons pas la nature cruciale du facteur temps. Notre objectif est donc de faire en sorte que vos systèmes fonctionnent à 100 % de leur performance et de leur vitesse, et ce, le plus tôt possible. Nos équipes sur site et à distance travaillent en ce sens.

  • Équipe expérimentée

    Ayant acquis des années d'expertise dans ce domaine, nous travaillons avec l'un des meilleurs experts du secteur. Ainsi, nous n'apportons rien de moins que la perfection tout en fournissant des prestations de dépannage.

Découvrez nos offres de services

Dépannage Informatique Sur Place

Tarif minimum 1 heure

125 CHF

  • Déplacement (Zone métropolitaine de Genève): 40.- CHF
  • Déplacement (Région de Genève): 50.- CHF
Contactez-nous

Dépannage Informatique à Distance

Tarif minimum 0,5 heure (30 mins.)

100 CHF

  • Nous réparons votre ordinateur immédiatement.
Contactez-nous

Pourquoi opter pour nos
services de dépannage informatique?

Des solutions plus rapides, un support experte et accessible, et des services réactifs sont autant de raisons qui font de nous la meilleure équipe de support informatique.

Pour les particuliers et les petites interventions à domicile, nous intervenons également via notre marque de proximité Dépannage Informatique Genève, tandis que i4M Services Informatiques Sàrl se concentre sur le support et les projets IT pour les PME.

Témoignages

Très bon service et très professionnel ! Réparation rapide et de qualité, avec de nombreux conseils. Prix raisonnable. Une personne qui connait très bien son travail.

Zamarripa Kleeberuo

Intervention en urgence et en soirée pour la réparation d’un pc qui ne s’allumait plus. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité. 5 étoiles c’est trop peu, vous en méritez 10 !

Anne-Sophie Kupper

Efficace, rapide, conciliant et sympathique tout se que j’avais besoin pour ne pas me sentir trop nul et régler mon problème. Un grand merci pour son professionnalisme.

Bts Army forever

Technicien aimable qui a su me renseigner tout en remettant mon PC en état de fonctionnement. Je félicite et recommande cet informaticien Genevois.

Karen Sudo

Lire plus d'avis sur GMB